“Драгоценная Орхидея” - сеть ювелирных салонов. Комплексное продвижение.
Проект получили в ноябре 2020 года. Задача стояла разобраться с теми инструментами, что есть, и внедрить новые инструменты привлечения клиентов, увеличить узнаваемость бренда.
Были действующие рекламные кампании в Яндекс.Директ и Google Ads.
Что сделали с действующими рекламными кампаниями в Яндексе:
- Расширили семантику
- Добавили кампании с товарными объявлениями
- Настроили ретаргетинг по действующей базе клиентов.
- Начали работать с акциями компании.
По расширенной семантике запустили кампании на поиске и РСЯ. Акционные предложения запустили по базе клиентов, по ключам в РСЯ и по автотаргетингу.
Подготовили фид, создали товарные объявления, запустили ретаргетинг по посетителям сайта.
В Google Ads также расширили семантику, запустили поисковые РК.
Социальные сети
Установили пиксели ВК и FB* (запрещенная на территории РФ) на сайт.
Залили базы компании в рекламные кабинеты.
Собрали похожую аудиторию.
Настроили сбор данных о касаниях с компанией в социальных сетях.
В инстраграм откручивали акции компании, полезные посты. Аудитория: база, похожая базы, те кто касались рекламы и профиля сайта компании.
Акцент по бюджету, кстати, приходился на инсту, пока она еще была жива.
С ВК все интересней. Тут мы начали собирать аудиторию с рекламы в подписки. То есть не вести на сайт или товар в ВК, а с помощью senler вести пользователя в подписку. База очень хорошо собирается. По ней мы делаем различные рассылки с акциями и предложениями.
В целом, реклама в ВК аналогична другим площадкам. Откручиваем акции, полезные посты. Аудитория: база те, кто взаимодействовал с компанией, похожая базы, ключевые фразы. В каждом объявлении работает своя база, т.е. шаблонов нет, есть только тест, который показывает, что работает хорошо.
Самые низкий по цене трафик получаем с карусели. Это прям Топ, крутим на широкую аудиторию, так сказать, развенчиваем миф “из пушки по воробьям”, вот и собираем потом воробьев, ведь еще важно чем зарядить эту пушку, в нашем случае это шрапнель и все идет хорошо.
Узнаваемость бренда
С помощью рекламных каналов удалось увеличить узнаваемость бренда. В пиковые месяцы количество брендового запроса увеличилось на 4000 запросов в месяц.
ДО вордстат
SEO
Есть сложности с товарами. Товаров очень много + они удаляются, если перестают быть в наличии. Периодически заливаются дубли товаров, точнее даже похожие товары с идентичными названиями, что приводит к малоценным страницам.
Так и боремся с ними руками.
Сейчас 08.2022 выгружаем структуру улров и H1, смотрим правильно ли размечены мета теги на категориях.
Аналитика и offline конверсии
Приставленные менеджеры из Я.Директа, второй год рассказывают нам как работать с офлайн конверсиями, но при вопросе дайте по шагам инструкцию отправляют ссылку на справку, это умиляет. Мы уже узнаем по голосу компетентных и не очень специалистов в Яндекс Метрике. В итоге мы собираем документ из CRM, сливаем его с Метрикой и ничего не получаем. Забили. Проводим общий анализ приход расход, отслеживая новых клиентов за выбранный период.